常常聽(tīng)HR閑聊時(shí)說(shuō)起“寶潔八大問(wèn)”，那么到底什么是“寶潔八大問(wèn)”，這八大問(wèn)在真正面試中到底有多大作用?

1. 寶潔八大問(wèn)的背景與目的

寶潔(P&G)作為全球知名的消費(fèi)品公司，以嚴(yán)格而高效的招聘流程著稱(chēng)。“寶潔八問(wèn)”就是寶潔公司招聘常用的8個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題，后來(lái)被各企業(yè)的HR所接受，面試過(guò)程中都把“寶潔八問(wèn)”的技巧融入其中，這8個(gè)問(wèn)題已經(jīng)成為了HR們招聘面試中的標(biāo)桿問(wèn)題，因?yàn)樗芸焖勹b別一個(gè)候選人的個(gè)人特質(zhì)及能力，留學(xué)生去面試的時(shí)候或多或少一定會(huì)被問(wèn)到其中的幾個(gè)問(wèn)題。

2. 寶潔八大問(wèn)在面試中的實(shí)際作用

在面試過(guò)程中，8大問(wèn)所考察的能力可以被概括為以下幾項(xiàng)：

領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力：寶潔非常重視候選人的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)以及與團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過(guò)8大問(wèn)中的相關(guān)問(wèn)題，面試官會(huì)評(píng)估候選人在過(guò)往經(jīng)歷中是否展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力，以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。

解決問(wèn)題的能力：寶潔是一個(gè)以創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)著稱(chēng)的企業(yè)，因此候選人必須具備出色的分析和問(wèn)題解決能力。8大問(wèn)中會(huì)涉及到候選人如何面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題、如何分析信息并制定行動(dòng)計(jì)劃。

結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行力：寶潔的文化之一就是“注重結(jié)果”，因此面試官會(huì)特別關(guān)注候選人在目標(biāo)達(dá)成方面的表現(xiàn)。8大問(wèn)中的問(wèn)題通常會(huì)要求候選人分享其如何通過(guò)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的努力實(shí)現(xiàn)了具體的目標(biāo)。

創(chuàng)新與適應(yīng)能力：在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，寶潔期望員工能夠適應(yīng)新變化并提出創(chuàng)新解決方案。因此，8大問(wèn)中的一些問(wèn)題會(huì)專(zhuān)門(mén)考察候選人是否具有靈活應(yīng)對(duì)變化和提出創(chuàng)新想法的能力。

3. 如何準(zhǔn)備寶潔八大問(wèn)：STAR法則

應(yīng)對(duì)寶潔8大問(wèn)的關(guān)鍵在于使用STAR法則進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的回答。STAR法則由四個(gè)部分組成：

S(Situation)情境：描述你所處的具體情境或挑戰(zhàn)，更好是選擇與你申請(qǐng)職位相關(guān)的經(jīng)歷。

T(Task)任務(wù)：說(shuō)明你當(dāng)時(shí)所需完成的具體任務(wù)是什么，明確你在該情境下的責(zé)任和目標(biāo)。

A(Action)行動(dòng)：重點(diǎn)描述你采取了哪些具體行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。確保詳細(xì)解釋你是如何解決問(wèn)題、達(dá)成目標(biāo)的，這部分是面試官關(guān)注的。

R(Result)結(jié)果：結(jié)尾，說(shuō)明你采取的行動(dòng)所帶來(lái)的具體結(jié)果，更好是量化這一結(jié)果，如“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了20%”或“團(tuán)隊(duì)效率提高了30%”。

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