寶潔作為一家全球知名的消費品公司，通過其在市場上的成功現(xiàn)和對消費者需求的深刻理解而備受矚目。其近期提出的寶潔八大問更是引起了廣泛關(guān)注，那么這八大問題究竟在考察什么呢？

“八大問”的本質(zhì)：STAR法則背后的能力評估

“八大問”通常以“請你舉一個例子……”開頭，要求你用STAR法則(Situation, Task, Action, Result)來回答。每個問題都對應著寶潔所看重的八大核心素質(zhì)之一。

Situation(情景)： 描述你所處的背景和環(huán)境，讓面試官快速了解故事的來龍去脈。

Task(任務(wù))： 明確你當時的目標和任務(wù)，說明你想要達成什么。

Action(行動)： 詳細描述你具體做了什么，這是最重要的部分，要突出你的個人貢獻。

Result(結(jié)果)： 闡述最終的結(jié)果，最好用量化的數(shù)據(jù)來證明你的成就。

理解了STAR法則的框架后，我們來逐一分析每個問題背后所考察的能力。

1. 戰(zhàn)略性思維(Strategic Thinking)

典型問題： 請舉一個例子，你在一個項目中提前預見到某個潛在的問題或機遇，并采取了相應的行動。

考察意圖： 寶潔希望看到你有宏觀視野和前瞻性。你是否能跳出眼前的任務(wù)，從更長遠的角度去思考?你是否具備分析外部環(huán)境、預測未來趨勢并為之準備的能力?

2. 創(chuàng)新與執(zhí)行(Innovation & Execution)

典型問題： 描述一個你曾提出創(chuàng)新想法并成功將其付諸實踐的例子。

考察意圖： 這不僅僅是考察你的創(chuàng)新能力，更是看重你的執(zhí)行力。一個好的想法如果不能落地，就毫無價值。寶潔希望看到你有將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實際成果的能力。

3. 領(lǐng)導力(Leadership)

典型問題： 請舉一個你帶領(lǐng)團隊完成一個具有挑戰(zhàn)性任務(wù)的例子。

考察意圖： 領(lǐng)導力并非只存在于領(lǐng)導崗位上。寶潔所定義的領(lǐng)導力是影響力。你是否能激勵他人，整合資源，并在沒有正式頭銜的情況下影響他人去完成共同的目標?

4. 溝通能力(Communication)

典型問題： 描述一個你需要與不同背景或意見不一致的人進行有效溝通，并最終說服對方的例子。

考察意圖： 在寶潔，跨部門溝通是常態(tài)。面試官想知道你是否能清晰地表達自己的觀點，同時也能傾聽和理解他人的想法，并有效地解決沖突。

5. 團隊協(xié)作(Teamwork)

典型問題： 舉一個例子，你如何幫助一個團隊成員克服困難，從而促進團隊目標的達成。

考察意圖： 寶潔非常重視團隊精神。面試官想知道你是否是一個樂于助人、能夠融入團隊、并為團隊成功做出貢獻的人。

6. 解決問題的能力(Problem Solving)

典型問題： 描述一個你曾面臨一個復雜問題，并用系統(tǒng)性的方法將其解決的例子。

考察意圖： 寶潔希望看到你有結(jié)構(gòu)化、邏輯化的思維。你是否能在混亂的信息中理清頭緒，找到問題的根本原因，并提出有效的解決方案?

7. 影響力(Influence)

典型問題： 請舉一個例子，你如何在沒有正式權(quán)力的情況下，成功影響他人以達成某個目標。

考察意圖： 這與領(lǐng)導力有所重疊，但更側(cè)重于說服和影響。你是否能用你的專業(yè)知識、邏輯和人格魅力來贏得他人的信任和支持?

8. 追求卓越(Drive for Excellence)

典型問題： 描述一個你曾設(shè)定了一個高標準，并為了達成它而付出額外努力的例子。

考察意圖： 寶潔希望招募有自我驅(qū)動力、高標準和強烈責任感的人。你是否對自己有高要求，并愿意為了實現(xiàn)卓越而持續(xù)努力?

總結(jié)：故事背后，你的個人品牌

寶潔的“八大問”并非是讓你講述一個“完美”的故事，而是希望通過你的真實經(jīng)歷，全面評估你是否具備一個 “寶潔人”所需要的核心特質(zhì) 。因此，準備的重點不是簡單地背誦故事，而是：

深入挖掘自己的過往經(jīng)歷，找出能夠匹配八大素質(zhì)的精彩故事。

用STAR法則進行結(jié)構(gòu)化梳理，確保你的回答邏輯清晰、重點突出。

在描述中多強調(diào)“我”，突出你的個人貢獻和思考過程。

真誠地展現(xiàn)你的優(yōu)點和不足，因為寶潔看重的是你的成長潛力和學習能力。

當你真正理解了“八大問”背后的考察意圖，你將不再是簡單地回答問題，而是在向面試官展示一個立體、鮮活、有潛力的個人品牌。